一、电子商务人才培养的重要性
2020-04-01 

随着信息技术的发展,互联网渗透到了人们生活的方方面面,电子商务也应运而生,成为炙手可热的新兴产业。21世纪的企业竞争就是人才的竞争,而要认识和改进高职学校人才培养策略,首先要认识到电子商务人才培养的重要性和不足。

一、电子商务人才培养的重要性

电子商务不仅是线上技术层面的革命,也是对线下传统商务的变革,既改变了企业的生存和发展方式,也在很大程度上影响着人们的生活方式。因此,不能将电子商务简单地理解为电子和商务的机械相加,而可以从另一个角度将其视为“电子×商务”,意味着两者全方位多层次的交融。

由表1可知,自1998年成功进行第一笔互联网交易后,中国电子商务交易市场在20年的时间里完成了腾飞,2016年一举成为电子商务市场规模世界第一。2015年李克强总理提出“互联网+”的发展新思路,即在面临经济发展新常态的形势下,国家鼓励企业转变经济增长方式,主动将传统产业联合互联网,充分发挥其对生产要素的优化作用,通过线上线下的融合进一步提升产业竞争力。

在如此广阔的市场前景和积极的政策扶持下,中国的电子商务专业人才却寥寥无几,自主发展、创新、管理能力差,培养适合中国本土的优秀电子商务人才势在必行。然而经过15年的时间,中国电子商务越来越热,人才缺口却越来越大,面对“行业热而专业冷”,我们不得不深思――当下的学校尤其是以培养专业性强、实践水平高的专业人才为目标的高职技工学校,是否找到了电子商务人才培养的正确之道?

二、电子商务高职人才培养现状

1.人才培养模式化

中国互联网普及晚,电子商务发展时间短,电子商务专业同样也是一门新兴专业。大多数学校在开设这门课程时,实际上对它并没有深入的了解,因此对于人才的培养依然是按传统的教学方法。缺少明确的就业方向指导,职业定位不准确,教师漫无目的照本宣科,学生如无头苍蝇般“博采众长”。长期以来,“大而全”的人才培养模式僵化,不仅容易使学生对教学活动丧失兴趣,而且对于学生将来的职业生涯并没有带来实质性的帮助。

2.师资力量缺乏

中国电子商务专业开办时间不长,高职教师多半来自于单一的传统商务或互联网领域,本身对于学科融合的认识不足,教学经验也相对缺乏;更重要的是,对于电子商务专业这样实践性强的专业来说,由缺乏实践操作经验和企业工作经验的教师进行教学,既没有说服力也缺少科学性。另一方面,商务模拟操作软件技术落后、更新速度慢已经成了阻碍人才培养的又一大原因。

3.人才培养与企业需求错轨

据统计,近几年来电子商务专业人才缺口达到近400万,可见对于高校培养出的大量人才,企业以“宁缺毋滥”的心态表现出拒绝的姿态。高校为社会生产人才,却陷入了没有市场的窘境,从企业生产的角度来说,这是没有深入调查用户需求,以自己的主观臆断闭门造车,造成的“供不适求”的错误。比如跨境电子商务是电子商务专业领域的重要分支,而其职业必需的外语和外贸知识却是众多高职学生的短板。人才培养与企业需求的错轨,使许多高职电子商务专业学生一毕业就面临失业的风险。

三、电子商务人才培养策略

针对当前的高校教育并不成功的现状以及如何进行改进,笔者简单总结了以下三个方面。

1.个性化精准培养

根据艾尔?里斯的定位理论,现在普适性的大众产品已经丧失了主流地位,只有精?识ㄎ坏母鲂曰?产品、小众产品才能俘获受众的心。如果将表2视为2015年电商人才需求的缩影,技术型人才仍然占企业需求的大部分,但同时也不能忽视其他层面,这也可以为高职学校的人才培养策略提供一定的借鉴。

如果将高校培养视作人才生产过程,那么以就业为导向、对人才进行分层培养不失为一项良策。根据电商整体行业运营环境与学校生源特点,可以以学生的兴趣点作为自主选择点,将学生分层为以岗位技能为核心的技能型人才、以真实运营为核心的运营型人才、以综合业务为核心的复合型人才。用个性化、精准到位同时又适应企业需要的教学过程,为学生的职业生涯保驾护航。

2.教学评估方法改善

高职技工学校与电子商务专业的最大结合点在于实践性,因此,单纯地靠理论知识分数来判定学生能力显然已不适用,不能让学生过于重视成绩而耽误了实践锻炼。近年来,电子商务类的比赛在校园全面铺开,以赛促教,可以提升学生的实践能力和应变能力。将这些方面都纳入教学评估,才能做到对学生的全面评价。

3.校企合作

校企合作是学校与企业对于培养适应需求的人才的双向努力,学校要放下姿态积极寻求与企业的合作,企业也要提高参与度,主动接纳人才。当前校企合作的方式还停留在表面,下一步教师挂职去企业锻炼,聘请企业端的人才为学生上课,联合建立学生实训基地,实行“校内教师+校外导师”的双师制,学生毕业前去企业顶岗实习等,都是加深校企合作的思路和方式。

四、小结

综上所述,高职学校响应国家政策与企业发展的要求,需要理清思路,认识到社会对于电子商务人才的真实需求,清晰定位,通过教学方式的转变和师资力量的增强,进行精准的人才培养,切实做好企业与学生之间的桥梁。

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